当ショップにてSurface製品をご購入されます際は、下記の点にご同意いただいたものといたします。
必ずご購入前に内容をご確認の上、ご了承いただきますようお願いいたします。
(1)メーカー保証について
当ショップで販売しているSurface製品の一部は、商品の流通過程で工場出荷日が保証開始日として登録されている場合がございます。
保証開始日につきましては、Microsoftサイトにて日付の訂正が可能でございます。
ご購入日と保証開始日に相違がある場合は、下記リンクよりお客様ご自身で保証開始日をご変更いただきますようお願いいたします。
※メーカー保証が始まっているという理由での商品の交換・返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
※「メーカー保証が始まっていない商品を送付してほしい」といったご要望にもお応えできませんのでご了承ください。
※当ショップでの保証開始日変更は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
Microsoft製品:保証期間の日付を訂正する
(2)Officeプロダクトキーについて
Office付属モデル製品におきまして、Officeのプロダクトキーカード(紙タイプ)が入っていないというお問い合わせをいただくケースが増えております。
2021年10月製品からプリインストールされているMicrosoft Officeのライセンス認証は、プロダクトキーカード(紙タイプ)からオンライン認証に変更されました。
その場合プロダクトキーカード(紙タイプ)は同梱されておりません。
インストール方法やセットアップ方法等のご不明な点につきましては、ご利用のパソコンメーカーまたはマイクロソフトのサポートセンターにお問い合わせください。
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当ショップにおけるSurface製品のお取り扱いについて
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